Notre Vision : placer vos clients au cœur de votre entreprise !

Saviez-vous que :

> Les entreprises perdent en moyenne la moitié de leurs clients sur une période de 5 ans ?
> Il est six fois plus coûteux d’acquérir un client que de le conserver ?

Votre besoin, un CRM pour PME :

> Un levier pour augmenter vos ventes et améliorer votre service client
> Un guide pour vos prises de décisions et celles de vos collaborateurs
> Une solution simple d’emploi, souple et intégrée

Vous n’êtes pas convaincu…

L’objectif de Plenium :

 Créer une solution de Gestion de la Relation Client (GRC ou CRM*) adaptée aux PME/PMI. Ceci afin de vous fournir un outil informatique adapté à vos besoins et à vos ressources pour faire de votre base client un véritable levier de performance.

L’expertise CRM pour PME par Plenium…


Les solutions Plenium CRM pour PME :

Pour un besoin d’un logiciel GRC:
> Microsoft Dynamics CRM 2011

Une solution hébergée pour un démarrage immédiat :
> Microsoft Dynamics CRM Online Today

Pour un démarrage pragmatique et rapide de la gestion de la relation client dans une PME de moins de 20 utilisateurs :
> L’offre Microsoft Dynamics CRM Starter
* CRM : Customer Relationship Management  

Ventes

Mettez en place une vue à 360° de votre relation clients et des opportunités commerciales
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Marketing

Planifiez, mettez en oeuvre et mesurez des campagnes de marketing plus efficaces
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Service clients

Gérez efficacement les contrats et les demandes de vos clients
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Visualisez la démonstration proposée sur le site de Microsoft pour voir comment automatiser votre force de vente et maximiser vos revenus